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商务部介绍11月电商发展情况，多项数据创新高
2025-09-30
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商务部介绍11月电商发展情况，多项数据创新高商务部电子商务司负责人介绍11月我国电子商务发展情况。地方结合本地实际主动作为，积极创新，广东出台促进B2B电子商务发展政策文件，举办交流活动，推广塑料、陶瓷等垂直领域B2B应用典型案例。
商务部电子商务司负责人介绍11月我国电子商务发展情况。
2023年至今，国内网络销售持续稳健增长，融合创新日益深入，对于扩大消费需求、稳定对外贸易以及推动对外交流均起到正面作用，具体表现为：
促进消费持续回暖。1—11月电商小礼品一件代发平台，全国网络零售总额达到14万亿元，同比增加11%。其中，实物网络零售对社会消费品零售总额的增长贡献了31.4%，在社会消费品零售总额中的占比为27.5%，创下历史最高纪录。“双十一”活动进一步激发了消费需求。依据商务部门的大数据监测，11月份，网络零售的增速比上个月提升了1.7个百分点。数字产品、环保建材、养生器具的销量持续增长，增幅超过半数。节假日前夕带动网络旅游活跃，国际旅游的网上交易额暴涨十倍以上。
促进传统行业实现数字化升级转型。十一月，网络直播销售领域展现出迅猛的发展态势，不断为线下店铺注入活力电商小礼品一件代发平台，店铺直播产生的交易额比例已经提升到半数水平。各地依据自身情况主动采取行动，勇于开拓创新，广东省颁布了推动B2B网络销售发展的指导性文件，组织了相关互动会议，并且重点介绍了塑料、陶瓷等特定行业B2B模式的成功实践案例。
迅速推动数字技术实际运用。人工智能有助于降低成本提高效率，虚拟试衣系统、智能客服平台、数字人物全天候直播等得到快速推广。快递行业运用大数据进行运力调配，配置智能分拣设备与搬运机器人、无人驾驶车辆等设施，增强派送速度，改善购物感受，“双十一”期间物流运作保持平稳，当日送达、次日送达的比例显著增加。
建设数字领域国际交流新平台。第二届全球数字贸易博览会于杭州举行，超过一千家机构参与其中，一百二十项创新成果得到展示，一百场首次亮相活动顺利进行，充分体现了数字贸易领域涌现的新技术、新应用、新模式。特别设立“丝绸之路电子商务活动日”，丝绸之路电子商务展区汇集了七十家国内外知名电商平台，五十余个国内外采购团体在此交流合作，开辟了经贸往来新途径。“丝绸之路经济带”电子商务合作示范区推进迅速，已设立合作学习基地，跨境信息交流合作开展初步验证工作。（记者 徐宁宁）
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